Banjarbaru, 03 November 2025 — Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Banjarbaru turut berpartisipasi dalam kegiatan Focus Group Discussion (FGD) bertema “Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik (SP4N-LAPOR!) dan Whistleblowing System di Lingkungan Bapenda dan UPPD se-Kalimantan Selatan” yang diselenggarakan oleh Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Kalimantan Selatan di Aula Badan Penghubung Provinsi Kalimantan Selatan.
Kegiatan FGD ini diikuti oleh seluruh perwakilan dari Bapenda serta Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) se-Kalimantan Selatan dengan tujuan meningkatkan pemahaman dan sinergi dalam pengelolaan pengaduan pelayanan publik melalui SP4N-LAPOR! serta penerapan Whistleblowing System (WBS) di lingkungan kerja masing-masing.
Melalui forum diskusi ini, para peserta mendapatkan pemaparan mengenai pentingnya sistem pengaduan yang transparan, akuntabel, dan responsif terhadap masyarakat. SP4N-LAPOR! menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun laporan terkait pelayanan publik, sementara Whistleblowing System menjadi instrumen pencegahan pelanggaran integritas di lingkungan kerja pemerintah.
Kepala Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Banjarbaru yang diwakili oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha menyampaikan bahwa keikutsertaan Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Banjarbaru dalam FGD ini merupakan bentuk komitmen Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Banjarbaru dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Melalui kegiatan ini, kami berharap dapat meningkatkan pemahaman dan kemampuan aparatur Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Banjarbaru dalam menindaklanjuti setiap pengaduan masyarakat secara cepat, tepat, dan transparan. Kami juga berkomitmen untuk menerapkan prinsip keterbukaan serta memperkuat sistem pelaporan internal melalui WBS,” kata Kepala Sub Bagian Tata Usaha Aries Wandi. 
Selain sesi diskusi, kegiatan juga diisi dengan simulasi penerapan SP4N-LAPOR! dan pembahasan teknis pelaksanaan Whistleblowing System agar dapat diintegrasikan secara efektif di lingkungan Bapenda dan Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD). Dengan keikutsertaan Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Banjarbaru dalam kegiatan ini, diharapkan tercipta peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih baik, transparan, dan akuntabel, sekaligus memperkuat budaya kerja yang berintegritas di lingkungan Bapenda Provinsi Kalimantan Selatan.