Tanjung, 25 Februari 2026 – Kunjungan perwakilan Ombudsman Republik Indonesia ke Kantor UPPD Tanjung berlangsung dalam suasana terbuka dan koordinatif. Kehadiran lembaga pengawas pelayanan publik tersebut menjadi bagian dari upaya memastikan standar pelayanan berjalan sesuai ketentuan serta memberikan perlindungan bagi masyarakat sebagai pengguna layanan.
Dalam kunjungan tersebut, dilakukan peninjauan terhadap ruang pelayanan, alur proses administrasi, serta sarana dan prasarana pendukung. Pemantauan ini bertujuan melihat secara langsung bagaimana sistem pelayanan diterapkan, mulai dari mekanisme antrean hingga penyampaian informasi kepada wajib pajak.
Selain observasi lapangan, kegiatan juga diisi dengan diskusi mengenai tata kelola pelayanan publik dan penguatan pengawasan internal. Evaluasi dilakukan secara menyeluruh untuk memastikan prinsip transparansi, akuntabilitas, serta kemudahan akses tetap terjaga dalam setiap proses pelayanan.
Pelaksanaan kegiatan berjalan tertib tanpa mengganggu aktivitas pelayanan harian. Masyarakat tetap dapat mengakses layanan sebagaimana biasanya, sementara proses monitoring berlangsung secara berdampingan dengan operasional kantor.
Kunjungan ini diharapkan semakin memperkuat komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan UPPD Tanjung. Melalui sinergi dan pengawasan yang berkelanjutan, pelayanan pajak daerah diharapkan semakin responsif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.