Rantau – Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Rantau mengikuti kegiatan Sosialisasi Pemanfaatan dan Analisis Data Pengaduan yang diselenggarakan oleh Badan Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan. Kegiatan ini berlangsung selama dua hari, Selasa hingga Rabu (14–15 April 2026), bertempat di Meeting Room Aone Hotel, Jakarta Pusat.
Sosialisasi ini dilaksanakan dalam rangka memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta mengenai pentingnya pemanfaatan data pengaduan serta teknik analisisnya. Data pengaduan yang dikelola dengan baik diharapkan dapat menjadi dasar dalam penyusunan kebijakan maupun pengembangan sistem pelayanan yang lebih efektif dan responsif di lingkungan UPPD.
Kegiatan ini dihadiri oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha serta Admin Pengelola SP4N Lapor dari seluruh Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) se-Kalimantan Selatan, termasuk perwakilan dari UPPD Rantau.
Melalui kegiatan ini, peserta mendapatkan pembekalan terkait pengelolaan pengaduan masyarakat, mulai dari pengumpulan data, pengolahan, hingga analisis yang dapat digunakan sebagai bahan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Diharapkan, dengan adanya sosialisasi ini, UPPD Rantau dapat semakin optimal dalam memanfaatkan data pengaduan sebagai salah satu instrumen penting dalam meningkatkan kinerja pelayanan serta mewujudkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.