Banjarmasin, 10 November 2025 – Dalam rangka meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, khususnya dalam hal kemampuan komunikasi dan pelayanan prima kepada masyarakat, Unit Pelaksana Pelayanan Daerah (UPPD) Paringin mengikuti kegiatan Pelatihan Public Speaking yang diselenggarakan untuk aparatur pemerintah daerah.
Pelatihan ini bertujuan untuk membekali para peserta, khususnya aparatur UPPD Paringin, dengan keterampilan berbicara di depan umum secara efektif, persuasif, dan profesional. Kemampuan tersebut dianggap sangat penting dalam mendukung tugas dan fungsi pegawai, terutama yang berhadapan langsung dengan masyarakat dalam memberikan layanan publik, seperti pelayanan pajak kendaraan bermotor.
Kepala UPPD Paringin menyampaikan bahwa melalui pelatihan ini diharapkan seluruh pegawai dapat lebih percaya diri dalam menyampaikan informasi, memberikan sosialisasi, maupun menjawab pertanyaan masyarakat dengan bahasa yang santun, komunikatif, dan mudah dipahami.
“Pelayanan publik yang baik tidak hanya ditentukan oleh kecepatan dan ketepatan, tetapi juga oleh kemampuan petugas dalam berkomunikasi dengan masyarakat secara humanis dan profesional. Oleh karena itu, pelatihan public speaking ini sangat relevan untuk meningkatkan kualitas layanan yang kami berikan,” ujar Kepala UPPD Paringin.
Selain materi teori, para peserta juga mendapat kesempatan untuk melakukan praktik langsung, seperti simulasi berbicara di depan umum, latihan penguasaan bahasa tubuh, intonasi suara, serta teknik penyampaian pesan yang efektif.
Melalui kegiatan ini, diharapkan aparatur UPPD Paringin dapat semakin terampil dalam membangun kepercayaan publik dan memberikan pelayanan yang prima, sesuai dengan semangat reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan.
Kegiatan pelatihan public speaking ini sekaligus menjadi bentuk komitmen UPPD Paringin dalam mendukung terwujudnya aparatur yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (mfs/prg)