Pada Selasa s.d Kamis tanggal 14 – 16 April 2026, Ibu Mislia Triana Adhanti, S.Kom., M.M Selaku Kepala Sub Bagian Tata Usaha UPPD Banjarmasin II bersama satu orang admin SP4N-LAPOR! UPPD Banjarmasin II menghadiri Lapor Insight Session Sosialisasi Pemanfaatan dan Analisis Data Pengaduan oleh Badan Pendapatan Daerah Prov. Kalimantan Selatan di Meeting Room Aone Hotel, Jakarta Pusat. Kegiatan tersebut dalam rangka pemberian pemahaman dan pengetahuan tentang manfaat data pengaduan dan analisisnya untuk pembuatan data kebijakan atau sistem.
SP4N-LAPOR! itu sendiri yaitu singkatan dari Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat. SP4N-LAPOR! adalah sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional yang resmi dan terintegrasi di Indonesia. Platform ini memungkinkan masyarakat menyampaikan aspirasi, keluhan, atau laporan dugaan korupsi secara mudah, cepat, dan aman kepada pemerintah, yang dapat diakses melalui website, aplikasi, atau SMS.
Tujuan utama SP4N-LAPOR! adalah meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pengawasan pembangunan dan memastikan kualitas pelayanan publik yang lebih baik.