Banjarbaru – Unit Pelaksana Pelayanan Daerah (UPPD) Banjarbaru meraih pencapaian membanggakan dengan memperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 92,35. Berdasarkan penilaian tersebut, UPPD Banjarbaru mendapat mutu pelayanan A, yang menandakan kinerja unit pelayanan sangat baik. Prestasi ini menempatkan UPPD Banjarbaru di peringkat ketiga dari 14 UPPD se-Provinsi Kalimantan Selatan tahun 2024.
Sebagai simbol penghargaan atas capaian ini, pada Senin, 24 Maret 2024, dilakukan penyerahan piagam penghargaan oleh Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kalimantan Selatan kepada Kepala UPPD Banjarbaru. Acara ini berlangsung di Aula rapat UPPD Banjarmasin II dan dihadiri oleh sejumlah pejabat serta staf terkait.
Keberhasilan ini merupakan hasil dari kerja keras seluruh jajaran UPPD Banjarbaru dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Dengan pencapaian ini, diharapkan UPPD Banjarbaru terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan wajib pajak serta masyarakat secara umum.
Komitmen dalam Peningkatan Layanan
Kepala UPPD Banjarbaru menyampaikan apresiasi kepada seluruh pegawai atas dedikasi dan kerja sama yang telah dilakukan selama ini. “Capaian ini adalah bukti nyata komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan agar dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi wajib pajak,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Bapenda Kalimantan Selatan juga mengapresiasi kinerja UPPD Banjarbaru yang telah mencapai standar pelayanan sangat baik. Ia berharap capaian ini dapat menjadi motivasi bagi seluruh UPPD di Kalimantan Selatan untuk terus berbenah dan meningkatkan pelayanan publik.
Dengan prestasi ini, UPPD Banjarbaru semakin meneguhkan komitmennya sebagai unit pelayanan yang profesional, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.