Jakarta, 15 April 2026 – Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Amuntai menghadiri undangan Sosialisasi Pemanfaatan dan Analisis Data Pengaduan sekaligus Bimbingan Teknis (Bimtek) Aplikasi SP4N-LAPOR! dalam kegiatan bertajuk LAPOR! Insight Session. Kegiatan ini dilaksanakan selama dua hari, pada tanggal 14 s.d 15 April 2026 di Jakarta.
Kegiatan ini turut dihadiri oleh Sekretaris Badan Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan serta diikuti oleh Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Kalimantan Selatan bersama seluruh UPPD se-Kalimantan Selatan. Kehadiran para peserta menjadi wujud komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam pengelolaan pengaduan masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, peserta mendapatkan pemahaman terkait pemanfaatan dan analisis data pengaduan sebagai bahan evaluasi serta dasar pengambilan kebijakan yang lebih tepat sasaran. Selain itu, dilaksanakan pula bimbingan teknis penggunaan aplikasi SP4N-LAPOR! guna mengoptimalkan pengelolaan pengaduan masyarakat secara cepat, tepat, dan transparan.
Adapun narasumber dalam kegiatan ini adalah Admin SP4N-LAPOR! dari Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Provinsi Kalimantan Selatan yang memberikan pemaparan mengenai fitur aplikasi, mekanisme pengelolaan pengaduan, serta strategi optimalisasi sistem dalam mendukung pelayanan publik yang lebih baik.
Melalui keikutsertaan dalam kegiatan ini, UPPD Amuntai diharapkan mampu meningkatkan kompetensi aparatur dalam mengelola pengaduan masyarakat secara profesional dan responsif. Dengan demikian, pelayanan publik yang diberikan dapat semakin berkualitas, transparan, dan akuntabel, serta mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat.