Banjarbaru, 25 Maret 2026 — sekretaris Bapenda bersama Kepala Bidang P2D Bapenda dan jajaran (Bapenda) melaksanakan kegiatan pemantauan pelayanan pada hari pertama kerja pasca libur panjang Hari Raya Idul Fitri dan Hari Raya Nyepi, Rabu (25/03/2026), di Kantor UPPD Banjarbaru.
Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya wajib pajak kendaraan bermotor, berjalan dengan optimal, tertib, dan lancar setelah masa libur panjang. Dalam pemantauan tersebut, rombongan meninjau langsung aktivitas pelayanan di loket-loket, kesiapan petugas, serta antrean masyarakat yang datang untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan.
Dari hasil pemantauan, pelayanan di UPPD Banjarbaru terpantau berjalan dengan baik. Petugas hadir tepat waktu dan langsung melayani masyarakat dengan sigap. Antusiasme wajib pajak juga terlihat cukup tinggi di hari pertama masuk kerja, namun tetap terkendali dengan sistem pelayanan yang tertata.
Sekretaris Bapenda dan Kabid P2D Bapenda juga memberikan arahan kepada seluruh petugas agar terus menjaga kualitas pelayanan, meningkatkan kedisiplinan, serta memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada masyarakat.
Plt. Kepala UPPD Banjarbaru menyampaikan apresiasi atas perhatian dan dukungan dari Bapenda dalam memastikan kualitas pelayanan tetap terjaga.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kunjungan dan pemantauan dari Sekretaris Bapenda, Kabid P2D Bapenda, serta jajaran Bapenda. Hal ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kinerja dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya di hari pertama pasca libur panjang,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa seluruh jajaran UPPD Banjarbaru telah berkomitmen untuk menjaga kualitas pelayanan serta memberikan kenyamanan bagi wajib pajak.
“Kami telah mengantisipasi lonjakan wajib pajak dengan menyiapkan petugas secara maksimal. Harapannya, masyarakat dapat tetap terlayani dengan cepat, mudah, dan transparan,” tambahnya.
Dengan adanya pemantauan ini, diharapkan pelayanan publik di UPPD Banjarbaru dapat terus berjalan optimal serta memberikan kepuasan bagi masyarakat.