Tim Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (SKM) Bapenda Kalsel melakukan kunjungan ke UPPD Barabai pada hari Rabu, 28 Januari 2026 untuk membahas terkait Penyusunan Laporan dan Pelaksanaan SKM mandiri melalui mesin IKM. Kunjungan ini bertujuan untuk memantau pelaksanaan survey kepuasan masyarakat secara mandiri di UPPD Barabai dan memastikan bahwa laporan SKM telah disusun dan disampaikan sesuai dengan target yang telah ditetapkan.
Dalam pertemuan tersebut, Tim SKM Bapenda Kalsel menyampaikan target IKM di UPPD se Kalsel tahun 2026 yang ditetapkan melalui Indikator Kinerja Utama (IKU) dengan nilai target 95,1 poin. Tim juga menekankan pentingnya pelaksanaan survey kepuasan masyarakat ini untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Badan Pendapatan Daerah Kalimantan Selatan.
UPPD Barabai diinstruksikan untuk segera menyusun dan menyampaikan laporan SKM mandiri melalui mesin IKM, serta memastikan bahwa target IKM tahun 2026 dapat tercapai. Tim SKM Bapenda Kalsel juga memberikan arahan dan bimbingan terkait pelaksanaan SKM mandiri dan penyusunan laporan SKM.
Kunjungan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di UPPD Barabai dan membantu mencapai target IKM yang telah ditetapkan. 😊